Politique de livraison

Chez Hippie Boutique, nous attachons une grande importance à la clarté et à la transparence de nos services. Cette politique de livraison a pour objectif de vous informer de manière générale sur le fonctionnement du processus de traitement et d’acheminement des commandes passées sur hippie-boutique.com. Elle s’applique à l’ensemble des produits proposés sur notre boutique en ligne.

Traitement des commandes

Une fois qu’une commande est validée sur hippie-boutique.com, elle entre dans une phase de préparation. Durant cette étape, les informations de commande sont vérifiées afin de garantir l’exactitude des articles sélectionnés. Nous recommandons aux clients de s’assurer que toutes les informations fournies lors de la commande sont correctes afin de faciliter le bon déroulement du processus.

Hippie Boutique se réserve le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas d’informations incomplètes, incohérentes ou non conformes à nos conditions générales. Dans ce cas, aucune autre démarche n’est engagée tant que la situation n’est pas clarifiée.

Livraison des produits

Les produits commandés sur hippie-boutique.com sont destinés à être livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. La livraison est effectuée par des partenaires logistiques sélectionnés afin d’assurer un acheminement fiable et sécurisé des articles. Les modalités exactes de livraison peuvent varier selon la destination et la nature des produits commandés.

Hippie Boutique s’engage à faire tout son possible pour que les commandes soient acheminées dans de bonnes conditions. Toutefois, certaines circonstances indépendantes de notre volonté peuvent influencer le déroulement de la livraison, telles que des contraintes logistiques, des conditions exceptionnelles ou des facteurs externes.

Responsabilité liée à la livraison

Une fois la commande confiée au service de livraison, la responsabilité de Hippie Boutique se limite à la bonne préparation et à l’expédition conforme des articles. Il appartient au client de s’assurer que l’adresse fournie est complète et accessible. Toute erreur dans les informations de livraison peut entraîner des complications ou des retards indépendants de notre responsabilité.

Hippie Boutique ne peut être tenue responsable des conséquences liées à une impossibilité de livraison résultant d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Suivi et informations

Certaines commandes peuvent être accompagnées d’informations permettant de suivre leur progression. Ces informations sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction des systèmes de suivi disponibles. Hippie Boutique ne garantit pas la disponibilité permanente de ces outils, mais veille à offrir une expérience aussi fluide que possible.

Produits endommagés ou anomalies

Nous invitons les clients à examiner les produits reçus dès leur réception. En cas d’anomalie constatée, il est recommandé de conserver l’état initial des articles concernés afin de faciliter toute vérification ultérieure. Hippie Boutique traite ces situations avec sérieux et dans le respect de ses politiques internes.

Modifications de la politique

Hippie Boutique se réserve le droit de modifier cette politique de livraison à tout moment, sans préavis. Toute mise à jour sera applicable dès sa publication sur hippie-boutique.com. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des conditions en vigueur.

Engagement de Hippie Boutique

Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat cohérente avec les valeurs de Hippie Boutique : simplicité, confiance et respect du client. Cette politique de livraison s’inscrit dans cette démarche et vise à établir un cadre clair pour l’ensemble des commandes effectuées sur hippie-boutique.com.